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Política de Qualidade, Segurança e Saúde no Trabalho

Realizámos mais de 140.000 serviços, apostando na formação contínua do nosso quadro técnico, e cumprindo com as exigências inerentes aos diversos setores de atividade.

A implementação de um sistema de gestão, significa uma maneira de estar perseverante e disciplinado. A gestão não é uma atividade estatística, e a melhoria só será eficaz se for assumida de uma forma continuada.
 

Promover a sustentabilidade económica e financeira da organização:

   – Mantendo uma cultura de cumprimento dos objetivos estabelecidos;

   – Promovendo uma imagem de rigor e eficácia para com os clientes no mercado;

   – Controlando e analisando com rigor e sistematicamente, o cumprimento dos objetivos estabelecidos.
 

Promover a satisfação dos nossos clientes:

   – Cumprindo com os requisitos acordados e colaborando ativamente na resolução de problemas;

   – Promovendo a sua fidelização através de um acompanhamento periódico programado ou a pedido.
 

Promover a melhoria continua da organização, dos produtos e serviços:

   – Fomentando a monitorização permanente e tratamento de desvios;

   – Promovendo a aplicação de boas práticas de Segurança e Saúde no Trabalho nos serviços;

   – Monitorizando o cumprimento dos requisitos da Qualidade e SST estabelecidos contratual ou legalmente.
 

Potencializar a motivação e proatividade na relação com os colaboradores:

   – Estimulando um clima de trabalho motivador valorizando os bons desempenhos;

   – Verificando e promovendo o desenvolvimento das competências técnicas necessárias e adequadas ao “saber fazer”;

   – Incentivando ao envolvimento e à participação pessoal na gestão da prevenção de acidentes e doenças profissionais;

   – Promovendo uma cultura de prevenção e de melhoria contínua das condições de Segurança e Saúde no Trabalho.
 

Sustentar uma relação de efetiva parceria com fornecedores e prestadores de serviços:

   – Mantendo a flexibilidade organizacional e respondendo de forma eficaz às solicitações dos clientes;

   – Promovendo relações mutuamente benéficas com os fornecedores.

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